苏州方正融合通信服务有限公司

北京方正科技信息产品有限公司，是上市公司“方正科技集团股份有限公司”的子公司，注册资金13000万元，旨在通过其服务外包业务、系统集成、技术开发、服务、咨询、培训等特色业务，打造三大运营平台。公司以专业性的前瞻为基础，以卓越的创新能力、专业的管理团队、一流的运营管理水平，为世界知名企业提供全渠道、智慧型联络中心解决方案服务，实现客户与企业的共同进步，致力于成为全渠道智能呼叫中心外包领导者。北京方正科技信息产品有限公司已和我校签订了长期校企合作协议。

（二）招聘岗位（储备干部30人）：银行官方后台坐席（光大、兴业、广发、招商银行外包业务），代表银行人员通过电话外呼的方式，致电给我们的自有客户，根据他们的用卡情况推荐办理分期还款（账单、交易、取现三种分期业务），所显示的外呼电话号码是银行的官方热线955**，每名客服都会有银行授权的专属工号。致电给我们的潜在客户，向客户推荐广发银行白金卡最新活动和登记客户信息，为银行售后做一个前期的资历调查。每名客服都会有银行授权的专属工号，系统会自动拨号，无需人工外拨。

（三）招聘条件：

1.男女不限，会计、电子商务专业优先，能够熟练操作办公软件

2.普通话标准，口齿清晰，沟通表达调理清晰，无不良口头语言

3.拥有良好的服务意识，善于倾听、分析并理解客户的需求

4.乐观开朗，积极向上，具备良好的学习意识

5.团队合作意识强，乐于帮助他人

6.身体健康，无耳.鼻.喉方面疾病史

（四）工作地址：台山市冲蒌镇红岭工业区。

（五）工作内容：

1.根据银行业务操作规范、通过电话方式给信用卡客户办理分期付款

2.合理的运用技巧，促使客户签约

3.根据项目要求完成每日业务量及绩效标准；

4.熟练掌握业务知识，通过电话在权限范围内正确解答客户线上的业务咨询

5.合理的运营沟通与服务技巧，以确保提升客户满意度，实现服务水平

（六）工作时间：常白班，完不成当天任务有加班，排班制（月休6-8天）法定节假日正常休息

（七）工作环境：在苏州有独立的方正科技产业园，办公区高档装修，中央空调，采光充足，内部装修做了隔音、降噪处理，布局合理、宽敞明亮、环境优雅，人均工位面积达到6平米以上，全坐式办公，园区提供餐饮、商超、公寓、酒店及娱乐休闲设施，完全满足于园内人员工作、生活

（八）酬资待遇：

1、薪资待遇：薪资结构=基薪（1500-1700）+绩效奖金（1500-12000）+职称津贴（200-1200+餐补（2200），转正综合薪资3500—21000元。我校有会计专业的学生在苏州方正光大项目实习已有4个月，9月工资：最低2123元，最高12677元，其中李天明9472.32元、付江敏10949元、张诗英7711元、余事斌12677元，4000元以上占总人数的近50%。现有20人以转正留下就业，底薪4000元以上。

2、生活待遇：免费提供符合大专学校国家标准的住宿（保证有冷热水、空调、独立卫生间、无线WIFi）,每间住宿人数不超过6人。公司有食堂，每月餐补220元随工资发放，提供早中晚工作餐。

3、其他待遇：顶岗实习学生工作满3个月报销乙方学校所在地去至甲方工作地的全程交通费。

报名咨询就业办：0792-3058282（18770093007）陈老师